Das 3-Sterne-Saja Makkah Hotel liegt nur 100 km vom Flughafen Dschidda entfernt und bietet seinen Gästen einen kostenfreien Shuttleservice. Dschannat al-Muʿallā liegt rund 3 Kilometer vom Hotel entfernt, und Minā ist in ca. 15 Minuten mit dem Auto erreichbar.
Das Stadtzentrum ist zu Fuß in etwa 5 Minuten zu erreichen. Einkaufszentrum Abraj Al-Bait ist in etwa 25 Gehminuten Entfernung von der Unterkunft. Die nächste Bushaltestelle Kudai 21 liegt in circa 15 Gehminuten Entfernung.
Es gibt 360 Zimmer mit einer Sitzecke und einer Küche. Einige von ihnen bieten einen Flachbild-TV sowie eine Minibar. Ein Bügeleisen/Bügelbrett und eine Klimaanlage sorgen für den Komfort der Gäste. Die Badezimmer sind mit einem Bidet, einer Badewanne und einer Dusche ausgestattet und verfügen über einen Haartrockner und eine Duschhaube. Manche Zimmer bieten einen Ausblick auf die Berge.
